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de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h

 Emballage et livraison soignés

livraison

 

Délais de livraisons :

Les délais de livraison sont calculés à compter de la date de commande telle que définie à l'article 4 des Conditions Générales de Vente. Les commandes ne sont pas traitées administrativement les week-end et jours fériés. Les commandes réglées par chèque sont considérées comme validées à réception et contrôle du règlement correspondant au paiement des dites commandes.

NB : les camions ne pouvant pas circuler les samedis de juillet et d'août, il faut ajouter un jour durant cette période.


Livraison en France Métropolitaine (hors Corse)

Pour la majeure partie des produits, le délai de livraison moyen est de 6 jours ouvrés. Les produits sont livrés dans un délai allant jusqu'à 20 jours ouvrés pour les papiers peints sur mesure.

Nous vous informerons par mail de l'expédition de votre commande le jour où celle-ci quittera nos entrepôts.


Echantillon de papier peint 

expédition échantillonExpédié sous 24 heures par lettre prioritaire

réception échantillonLivré chez vous en 48 à 72 heures

 

Nuancier de peinture 

expédition nuancierExpédié sous 24 heures par lettre prioritaire

réception nuancierLivré chez vous en 48 à 72 heures

 

Papier peint sur mesure

expédition papier peint sur mesureExpédié sous 8 à 18 jours ouvrés par transporteur DPD

réception papier peint sur mesureLivré chez vous en 10 à 20 jours ouvrés

Papier peint (à l'exception des papiers peints sur mesure)

expédition papier peintExpédié sous 3 à 8 jours ouvrés par transporteur DPD

réception papier peintLivré chez vous sous 5 à 10 jours ouvrés 

 

Peinture (dont pot échantillon)

expédition peintureExpédiée sous 24 heures par transporteur DPD

réception peintureLivrée chez vous en 48 à 72 heures 

 

Tissu et stickers

expédition tissuExpédié sous 3 à 8 jours ouvrés par transporteur DPD

réception tissuLivré chez vous sous 5 à 10 jours ouvrés

 

Livraison en CEE (hors Grande Bretagne et Irlande)

La livraison dans un pays de la CEE s'effectuera avec le transporteur DPD à l'exception de la Grande Bretagne et de l'Irlande.

En termes de délais, il faut compter 3 jours supplémentaires* sur les délais pour la France Métropolitaine. 


Livraison en Corse, Suisse, Grande Bretagne et Irlande

La livraison en Corse, en Suisse, en Grande Bretagne et en Irlande s'effectuera avec Colissimo La Poste.

En termes de délais, il faut compter 3 jours supplémentaires* sur les délais pour la France Métropolitaine. 

 

Livraison autres pays (Outre-mer et hors CEE)

La livraison dans l'Outre-mer et dans les pays hors CEE s'effectuera avec Colissimo La Poste.

En termes de délais, il faut compter environ 5 jours supplémentaires* sur les délais pour la France Métropolitaine.

 

*Ces délais supplémentaires sont indicatifs, ils pourront être supérieurs selon les services de douane.

 

NOS ENGAGEMENTS LIVRAISON :

Engagement numéro 1

Un forfait unique

Pour la France Metropolitaine, la Corse, Monaco ou Andorre, nous vous demandons une participation forfaitaire de 6,90 €uros TTC par commande. Nous prenons à notre charge le reste des frais quel que soit le montant ou le poids de votre commande.


Engagement numéro 2

La LIVRAISON GRATUITE pour les échantillons de papiers peints, les nuanciers et les peintures

Papierspeintsdirect.com prend à sa charge l'intégralité des frais de livraison pour les commandes d'échantillons de papiers peints, de nuanciers et de peintures livrées en France Metropolitaine, en Corse, à Monaco ou en Andorre.


Engagement numéro 3

livraison papier peint

La LIVRAISON GRATUITE à partir de 200 euros d'achat  

A partir de 200 euros d'achat de papiers peints, frises ou tissus, la livraison est GRATUITE pour la France Metropolitaine, la Corse, Monaco ou Andorre.

Papierspeintsdirect.com prend à sa charge l'intégralité des frais de livraison.

 

Engagement numéro 4

Un délai garanti

Nous vous remboursons le forfait de 6,90 €uros TTC si nous dépassons le délai de 10 jours ouvrés*.

*Offre valable pour les livraisons en France métropolitaine de commandes règlées par CB uniquement et hors commandes de produits non suivis en permanence sur le site papierspeintsdirect.com, remboursement généralement effectué sous 48h à 72h.

Offre non valable en cas de ruture de stock fournisseur annoncée dans les 3 jours suivant la commande et pour les commandes passées entre le 14 juillet et le 15 aout.

Procédure de remboursement : demande à faire par mail à contact@papierspeintsdirect.com dans les 3 jours suivant la livraison de votre colis. Une fois votre demande enregistrée et votre dossier étudié par nos services, le remboursement sera effectué dans les 48h à 72h. NB : tout retard du à des intempéries, grèves ou autres difficultés non directement imputables aux services de papierspeintsdirect.com ne pourra être pris en compte dans le calcul du retard de livraison.

 

Nos solutions de transport


Transporteur DPD

Pour les colis expédiés par le transporteur DPD, voici le déroulement de la livraison :

1) Vous recevrez un email de la part de Papierspeintsdirect.com le jour où nous remettons votre colis au transporteur DPD.

2) Une fois le colis réceptionné par le transporteur DPD, vous recevrez un SMS (à condition de nous avoir fourni votre n° de téléphone portable) vous proposant 2 dates et créneaux horaires de livraison.

3) Vous pourrez choisir directement le créneau qui vous convient le mieux en tapant "1" ou "2" par SMS (prix d'un SMS standard).

Si les 2 crénaux ne vous conviennent pas, vous pouvez vous rendre sur le site www.dpd.fr/destinataires. Vous aurez alors plus de choix pour votre livraison : livraison à une autre date, livraison en relais Pickup, livraison en agence DPD ou livraison à une autre adresse...

4) Le jour de la livraison, vous recevrez un SMS afin de vous rappeler le créneau horaire de la livraison.

 

       


Colissimo La Poste

Vos colis vous sont expédiés par Colissimo La Poste.

En cas d'absence lors du passage du livreur, un avis de passage est laissé dans votre boite aux lettres et vous avez un délai de 15 jours ouvrables (Samedi compris) pour venir chercher votre colis dans le bureau de poste dont dépend votre lieu de livraison.

Ce service Colissimo ne prévoit pas la livraison à l'étage des produits de votre commande.

 

Frais de livraison Outre-mer et Internationnal

Participation aux frais de livraison Outre mer et international :

Les tarifs présentés ici sont ceux valables à partir du 19/04/2011. Merci de vérifier régulièrement leur évolution.

Voir le tarif ci-joint.


Les livraisons pour l'Outre mer renvoient aux zones tarifaires OM 1 et OM 2.
Zone OM 1 : Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte et St Pierre et Miquelon.
Zone OM 2 : Nouvelle Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna et Terres Australes et Antarctiques Françaises.

Pour les livraisons internationales, les zones sont les suivantes :

  • Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays Bas, Luxembourg.
  • Zone 2 : Grande Bretagne, Italie, Espagne.
  • Zone 3 : Autriche, Danemark, Irlande, Portugal.
  • Zone 4 : Finlande, Norvège, Suède, Suisse.
  • Zone 5 : Grèce, Hongrie, Islande, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie.
  • Zone 6 : Autres pays de l’Europe de l’Est et Maghreb.
  • Zone 7 : USA, Canada, Afrique, Moyen Orient.
  • Zone 8 : Amériques hors USA et Canada, Asie, Océanie.

 

  • Afficher les frais pour la zone 1 à 2

    Jusqu'à (en kg) OM Zone 1 OM Zone 2 INTER Zone 1 INTER Zone 2
    0,5  14.1726 20.8702  13.5148  16.4450 
    1  17.4616 25.7738  13.5148  16.4450 
    2 23.57316  40.1258  14.3520  17.3420 
    3 29.68472  54.4778  15.1892  18.2390 
    4 35.79628  68.8298 16.0254  19.1360 
    5  41.90784 83.1818  16.8636  20.0330 
    6 48.0194  97.5338  17.7008  20.0330 
    7 48.0194  97.5338  17.7008  20.0330 
    8 54.13096  111.8858  18.5380  21.8270 
    9 60.24252  126.2378  19.3752  22.7240 
    10 66.35408  140,5898 20,2124  23.6210 
    15  72.46564  154.9418  21.0496  24.5180 
     20 101.16964  226.7018  25.2356  29.0030 
     25 131.16964  298.4618 29.4216  37.0500 
    30 162.28524  370.2218  33.6076  37.9730 
     40 192.84304  441.9818  37.7936  42.4580 
     50 265.30868  596.9236  58.8432  66.9760 
     60 324.57048  740.4436  67.2152  75.9460 
     70 456.29792  1038.9054  96.6368  109.4340 
     80 517.41352  1182.4254  105.0088  118.4040 
     90 578.52912   1325.9454 113.3808  127.3740 
     100 650.99476  1480.8872  134.4304  151.8920 

     

     

    • Afficher les frais pour la zone 3 à 8

      Jusqu'à (en kg) Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6 Zone 7 Zone 8
      0,5  17.0430 21.7672  22.1260  22.2456  28.2854  31.3950 
      1  17.0430 21.7672  22.1260  22.2456  28.2854  31.3950 
      2 18.4782  23.3220  26.3120  26.6708  37.4348  43.4746 
      3 19.9134 24.8768 30.4980  31.0960  46.5842  55.5542 
      4 21.3486  26.4316  34.6840  35.5212  55.7336  67.6338 
      5 22.7838 27.9864  38.8700  39.9464  64.8830  79.7134 
      6 24.2190  29.5412  43.0560  44.3716  74.0324  91.7930 
      7 25.6542 31.0960  47.2420  48.7968  83.1818  103.8726 
      8 27.0894  32.6508  51.4280  53.2220  92.3312  115.9522 
      9 28.5246  34.2056  55.6140  57.6472 101.4806 128.0318
      10 29.9598 35.7604  59.8000  62.0724  110.6300  140.1114 
      15  37.1358 43.5344  77.7400  81.2084  148.9020  190.3434 
       20 51.3084 51.3084  95.6800  100.3444  187.1740  240.5754 
       25 51.4878 59.0824  113.6200  119.4804  225.4460  290.8074 
       30 58.6638 66.8564  131.5600  138.6164  263.7180  341.0394 
       40 88.6236 102.6168  191.3600  200.6888  373.3480  481.1508 
       50 109.9722 118.1648 227.2400  238.9608  450.8920  581.6148 
       60 117.3276 133.7128  263.1200  277.2328  527.4360  682,0788 
       70 161.2806 169.4732  322.9200  339.3052  638.0660  822.0788 
       80 168.6360 185.0212  358.8000  377.5772  714.6100  922.6542 
       90 175.9914  200.5692  394.6800  415.8492  791.1540  1023.1182 
       100 205.9512 236.3296 454.4800  477.9216 901.7840 1163.2296

       

       

       

       

      Informations complémentaires

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